Las personas acuden a los abogados para resolver problemas y dirimir disputas que afectan todos los aspectos de la vida, la libertad y la propiedad. Para ser excepcionales, las principales cualidades que todo buen abogado debe tener implican excelencia en el servicio al cliente, conocimiento profundo de la ley y competencia en el pensamiento crítico y creativo.
Aunque muchas personas ven la profesión como un negocio diseñado para lucrarse con los problemas de otros, los abogados entienden que son guardianes encargados de salvaguardar el estado de derecho y proporcionar acceso igualitario a la justicia a quien la necesite. Por lo tanto, aunque los campos del derecho difieren significativamente, ciertas características deben ser consistentes en toda la práctica legal. Así que, aquí están las principales cualidades que todo buen abogado debe tener independientemente de su práctica.
Pasión por la Ley, una Cualidad Principal para Todo Buen Abogado
La responsabilidad de cuidar la familia, la libertad, la salud, el sustento o el futuro financiero de otra persona requiere un cierto nivel de excelencia, cuidado y agilidad. Decir que una carrera en derecho es exigente es quedarse corto. No solo se trabaja hasta tarde, equilibrando reuniones y horarios de viaje, sino que la práctica del derecho también es mental y emocionalmente agotadora.
Sin pasión por la ley y por servir a los demás, sostener una carrera como abogado es imposible. Es una de las razones por las que la International Bar Association informa que aproximadamente el 20% de los abogados de 40 años o menos han considerado abandonar la profesión en los próximos cinco años. Encuentran insostenible el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Los abogados que no aman lo que hacen se encontrarán corriendo con un déficit de energía física y mental que parece insuperable. Por lo tanto, los grandes abogados son apasionados por aprender y aplicar la ley, y esa pasión los impulsa a lograr resultados para los clientes y a seguir trabajando mucho después de la hora de cierre.
Los Abogados Deben Tener Compasión por las Personas a las que Sirven
El servicio está en el corazón de la práctica del derecho. Desafortunadamente, los abogados tienen fama de ser agresivos, fríos y despiadados, todas características que deben exhibir en algún momento de sus carreras. Sin embargo, la representación insensible glamurizada en la televisión oculta la naturaleza compasiva que los abogados también deben poseer, particularmente en lesiones personales.
Ya sea que trabajen como abogados de entretenimiento o de bienes raíces, deben tener compasión por las dificultades de sus clientes para poder servirles. Esta compasión los impulsa a representar a clientes que sienten que necesitan asistencia legal calificada. Además, los motiva a hacer todo lo que esté en su poder para resolver el caso a favor de su cliente. Por lo tanto, cuando te importan tus clientes, lucharás más por ellos y ganarás genuinamente su confianza.
Conocimiento Legal Profundo, una Cualidad Crítica para Buenos Abogados
Un buen abogado tiene una base de conocimiento profunda dentro de su área de práctica. Por ejemplo, lo que hace un abogado de accidentes de coche es muy diferente del trabajo de un abogado fiscal; por lo tanto, el cuerpo legal que un abogado de accidentes de coche debe dominar es distinto al de un abogado fiscal.
Los abogados deben tener más que un conocimiento básico de la ley que se aplica a su base de clientes. Esta familiaridad incluye legislación y jurisprudencia. Por lo tanto, deben estudiar constantemente las leyes relevantes y actualizar su conocimiento a medida que los legisladores modifican las leyes federales, estatales y locales. Un buen abogado puede explicar cómo estos cambios se aplican a los casos únicos de sus clientes.
Los Buenos Abogados Son Comunicadores Efectivos
El papel de un abogado como guardián de la justicia y representante de los intereses de otra persona requiere convertirse en un comunicador experto. Como intermediarios, deben comunicarse constantemente con clientes, partes contrarias, jueces, jurados, socios comerciales y terceros.
Además, cada parte interesada requiere un estilo de comunicación diferente. Por ejemplo, un abogado de lesiones personales debe ser humilde y respetuoso al hablar con jueces, pero confiado y amable al realizar una consulta inicial. Por lo tanto, los abogados necesitan un cierto nivel de agilidad para transmitir ideas a través de diversas plataformas:
- Redacción de documentos legales
- Envío de correos electrónicos informales
- Conversaciones telefónicas
- Reuniones presenciales
La capacidad de un abogado para construir un caso y presentar argumentos persuasivos en negociaciones o ante un juez y jurado depende de sus habilidades de comunicación.
Escucha Atenta, Parte de las Habilidades de Comunicación de un Abogado
Por supuesto, la comunicación efectiva se basa en la capacidad de un abogado para escuchar y entender lo que alguien le presenta. Por lo tanto, un servicio al cliente de primera y una representación efectiva comienzan con escuchar las necesidades y preocupaciones del cliente. Luego, debes proporcionar soluciones que aborden esas preocupaciones y comunicarte de manera que el cliente se sienta escuchado.
Más allá de eso, los abogados deben ser hábiles para discernir debilidades en los argumentos opuestos y cambios en el tono, elección de palabras u otras señales no verbales que indiquen una oportunidad para obtener ventaja o que requieran ajustes sobre la marcha.
Los Buenos Abogados Encuentran Soluciones Creativas
Los abogados son solucionadores de problemas. Por lo tanto, para proporcionar soluciones de manera efectiva, debes pensar fuera de lo común. El pensamiento creativo te permite anticipar ataques de la parte contraria antes de que ocurran. Luego, aprovechas información que la otra parte no considera relevante y elaboras una solución para obstáculos aparentemente insuperables. Como resultado, puedes superar a tus oponentes y resolver con éxito los problemas de tus clientes pensando creativamente.
Los Buenos Abogados Deben Ser Maestros en la Organización
Con todas las partes móviles involucradas en un solo caso o en un solo día de trabajo, un buen abogado debe ser organizado. Manejar múltiples casos, reuniones, comparecencias en tribunales, archivos, horarios y comunicaciones exige un alto nivel de organización.
Desafortunadamente, perder el control de cualquiera de estos aspectos críticos puede dañar tu reputación y afectar el caso de tu cliente. Además, ser un abogado efectivo también requiere saber cuándo delegar tareas al personal o utilizar software de productividad.
Los Buenos Abogados Tienen la Voluntad de Perseverar
Pocos casos son sencillos. Aún menos son claros y concluyentes. Por lo tanto, resolver un caso o encontrar una solución para tu cliente no siempre será fácil. Así, tu determinación para perseverar a menudo te llevará a la finalización exitosa de un caso cuando las circunstancias indiquen que era una causa perdida. Debes mostrar la tenacidad y el coraje que te llevarán a evidencias ocultas, jurisprudencia favorable y enfoques alternativos para problemas complejos.
Puede que tengas que enfrentarte a ajustadores de seguros obstinados, clientes poco cooperativos, malas decisiones de un juez o una reunión tardía que desajuste el resto de tu día. Sin embargo, la perseverancia te ayudará a superar todo eso. Te impulsará a hacer un esfuerzo extra por tu cliente mucho después de que pensaste que te habías quedado sin energía.
La Honestidad y la Transparencia Son las Principales Cualidades de los Buenos Abogados
Los abogados tienen el estereotipo de ser deshonestos y poco confiables. Por lo tanto, naturalmente, no quieres confirmar ese prejuicio. En cambio, como guardianes de la ley, asumiendo voluntariamente la responsabilidad de la vida de otras personas, la honestidad no es una cuestión de carácter. Es una cuestión de deber. Además, una reputación de ser directo tiene peso con tus colegas legales, jueces y compañías de seguros.
La American Bar Association (ABA) explica cómo los abogados deben ser honestos, francos y abiertos con los clientes que depositan su confianza en ti. Recuerda, a menudo tratas con personas que no están familiarizadas con la ley y que nunca han estado en esta situación antes. Por lo tanto, podrían tomar todo lo que dices al pie de la letra o ver todo lo que les dices con cierto escepticismo.
Un cliente no necesita que le endulces las cosas. En cambio, necesita conocer la siguiente información para tomar una decisión informada que podría afectar su vida presente y futura:
- La jurisprudencia aplicable a su situación
- Los méritos de su caso y las probabilidades de éxito
- El progreso de su caso
- Tu experiencia en este campo del derecho
El Buen Juicio es una Cualidad Crítica para los Abogados
Mostrar buen juicio como abogado es una extensión de tu confiabilidad. Nuevamente, tus clientes probablemente no tengan conocimiento o experiencia previa con la ley. Por lo tanto, su capacidad para tomar una decisión sabia generalmente depende de la información que les brindes y del consejo que les des.
Los clientes a menudo confiarán en tu juicio y experiencia sobre el tema. Por lo tanto, un abogado debe analizar, sopesar y aprovechar datos clave para llegar a lo que, con suerte, es la mejor conclusión para sus clientes. Desarrollarás buen juicio a través de prueba y error, lo que también agudizará tus instintos.
Los Buenos Abogados Ahora Requieren Ser Expertos en Tecnología
En la era moderna, los abogados deben adaptarse y volverse expertos en tecnología para mantener una ventaja competitiva y mejorar el servicio al cliente. Por ejemplo, los despachos de abogados deben utilizar estos productos para satisfacer las necesidades de sus clientes de manera más eficiente y aumentar la productividad en la parte administrativa:
- Software de gestión de clientes
- Aplicaciones para clasificación y recuperación de archivos
- Programas para creación de documentos legales
- Programas de teleconferencia
- Procesamiento de pagos digitales
- Portales en línea para clientes
La ABA explica que sin adoptar esta tecnología y aprender a usarla, a los abogados les resultará difícil sobrevivir en una sociedad donde los eventos globales pueden paralizar las operaciones normales.
Cómo Alcanzar las Cualidades de un Buen Abogado
Si sientes que te faltan las cualidades presentadas en esta lista, descansa tranquilo. Las cualidades de un buen abogado no son necesariamente innatas, pero puedes desarrollarlas.
Descubre Tu Pasión
Como dice el viejo dicho, si no amas lo que haces, probablemente estés en la profesión equivocada. Como abogado, si te sientes constantemente fatigado ante la idea de continuar con el trabajo que haces, puede que no tengas pasión por ser abogado.
Sin embargo, podría ser cuestión de no haber encontrado el área de práctica correcta. Muchos abogados se quedan atrapados en un área de práctica particular por un sentido de obligación o comodidad. En cambio, puede ser momento de reevaluar tu trayectoria profesional y determinar los problemas que te apasiona resolver.
Encuentra Tu Compasión
La compasión a menudo depende de tu capacidad para entender lo que experimentan tus clientes. Sin embargo, la única forma de relacionarte con ellos es tomándote el tiempo para conocerlos, escuchar sus historias y fomentar una relación. Si tu despacho normalmente delega esta tarea a otra persona, considera dedicar un poco de tiempo para ponerte al día con las circunstancias de tus clientes.
Capacitación Profesional
La capacitación profesional, conferencias y la participación en asociaciones legales pueden perfeccionar tus habilidades de comunicación, conocimientos legales, resolución creativa de problemas y habilidades organizativas. Además, la ABA y los colegios de abogados locales ofrecen grupos que brindan desarrollo profesional adaptado a las áreas de práctica e intereses de los abogados.
Evalúa Tus Prioridades y Mantente Conectado
La perseverancia, la honestidad y el buen juicio vienen acompañados del deseo de hacer lo mejor para tus clientes. Por lo tanto, si tienes dificultades en alguna de estas áreas, puede que necesites hacer una introspección para evaluar tus prioridades y compromiso con un caso. Pero, cuando se trata de ser franco y honesto contigo mismo, puede requerir que superes tus inclinaciones a contenerte, endulzar o mitigar posibles sentimientos negativos de otros.
La perseverancia a veces necesita estímulo. Por lo tanto, mantener contacto con el cliente, tu personal, compañeros de trabajo e incluso familia y amigos puede ayudar a mantener las cosas en perspectiva y darte la energía para superar un caso difícil.
Finalmente, también es importante reconocer cuando no puedes ganar un caso—o al menos no lograr el resultado que esperabas. Perseverar en una batalla perdida o en una que ya no te sientes capacitado para manejar es un perjuicio para tus clientes.
Esfuérzate para Adquirir las Principales Cualidades de un Buen Abogado
Siempre puedes elevar tu conjunto de habilidades y adquirir las principales cualidades que todo buen abogado debe tener. Sin embargo, debes estar dispuesto a esforzarte para llegar allí.
El equipo de Bader Law Injury Lawyers ha hecho el trabajo necesario para desarrollar estas cualidades. Contáctanos hoy para programar una consulta gratuita y ver por ti mismo cómo ponemos estas cualidades a trabajar para ti.
